Å huske navn på mennesker man treffer er ikke alltid lett, spesielt hvis man skal hilse på mange nye ansikt på samme tid. Tross at man fokuserer og lytter, pleier i hvert fall jeg iblant å bli helt blank når man senere skal huske hva personen het.
Men tenk deg da at du kun ser personens øyne, fordi ansiktet er dekket av en lue og munnbind.
Det var virkeligheten for legen Rob Hackett fra Australia, som fikk en brilliant idé på sykehuset. Det skulle vise seg å være en idé som ble hånet av kollegaene – men som var helt genial.
Det var først etter en operasjon på sykehuset i Sydney, Australia, Robs kollegaer innså alvoret og forstod at ideen var genial.
Den kunne faktisk til og med redde liv.
Forvirring i operasjonssalen
Rob jobber ved flere ulike sykehus rundt om i Sydney, hvilket gjør at han har mange kollegaer.
Derfor var det heller ikke helt enkelt å huske navnene på samtlige, spesielt ikke inne i operasjonssalen der alle bærer lue og munnbind.
I stressende situasjoner kan det bli vanskeligere å holde kontroll på alle navnene. Spesielt på sykehus der det ofte kan jobbe tusenvis av mennesker.
Og under en operasjon kan det innebære liv eller død.
– En pasient hadde fått hjertestopp og det var sikkert 20 personer inne i salen. Det var vanskelig å i det hele tatt spørre etter et par hansker, for personen jeg pekte på trodde at jeg pekte på personen bak ham, sier Rob til Sydney Morning Herald.
– Det er så mye enklere å koordinere ting når du kan alle navnene. Det er bra for kameratskapet, men også for pasienten.
Skrev navnet sitt på lua
Rob kom på den geniale ideen å skrive navnet sitt på lua si, og hva han jobbet med spesifikt på sykehuset.
Det sparer tid og unngår forvirring, samtidig som det går fortere å si noens navn i stedet for å måtte peke på ting og risikere misforståelser.
Robs kollegaer lo da han først skrev navnet sitt på lua. De forstod ikke helt grunnen, men snart skulle de endre oppfatning.
Startet kampanje på nettet
Flere og flere begynte å skrive navnene sine på lua og Rob valgte å starte en kampanje for å oppfordre flere.
Det var spesielt av to grunner:
- Gjør dette og du kan vise hvordan en enkel løsning kan forbedre hvordan vi tar hånd om våre pasienter og deres fremtid.
- Unngår du å gjøre det kan du
- Gör det här och du kan demonstrera hur en enkel lösning kan förbättra hur vi tar hand om våra patienter och deras framtid.
- Hvis du ikke gjør det, kan du demonstrere hvordan helsevesenet, sykehusene og kulturen i helsesektoren er tilbakeskuende og ikke liker endring og forbedring.
Leger og sykepleiere verden rundt har begynt å skrive sine navn på hodet etter Robs kampanje.
Personer som ham hjelper virkelig til å gjøre helsevesenet bedre og øker sjansene for å redde liv.
Rob er virkelig et ekte geni som kom på denne geniale og enkle ideen. Dette initiativet bør hylles!
Del gjerne artikkelen videre hvis du synes at helsepersonell i Norge også burde gjøre dette.